Summit 2007 - zaměřeno na pacienta
Koalice pro zdraví byla iniciátorem účasti několika pacientských organizací na třetí mezinárodní konferenci Summit 2007, pro nás pacienty lákavě nazvané: „Zdravotní péče řízená spotřebitelem: zaměřeno na pacienta“.
Třídenní konference za účasti mnoha zástupců Ministerstva zdravotnictví, našich i zahraničních zdravotních pojišťoven, poskytovatelů i uživatelů zdravotních služeb, se uskutečnila v pražském hotelu Pyramida ve dnech 18. 4. – 20. 4. 2007.
Moderátorem konference byl známý americký zdravotní konzultant James A. Rice, který nabitý třídenní program uvedl moudrými slovy své babičky „Naučte se poslouchat a poslouchejte, abyste se něčemu naučili“. A tak jsme naslouchali, a bylo toho mnoho; s vybranými poznatky by bylo dobré se seznámit.
První den byl orientován na vývoj zdravotních reforem ve střední Evropě a na poslední změny a reformní zdravotnické plány na Slovensku, Polsku, Maďarsku i v České republice. Cesty reforem v těchto zemích jsou odlišné a jejich prosazování není z politického hlediska vždy jednoduché.
V průběhu druhého dne byl velmi detailně představen typ modelu zdravotní péče řízené spotřebitelem a jeho zavedení ilustrováno na příkladech amerických, britských i jihoafrických studií. Referující poukazovali na nezbytnost přímého zapojení pacientů – spotřebitelů do regulovaného zdravotnického prostředí.
Praktické zkušenosti využitelné při prosazování vlivu a tlaku pacientů na dostatečný prostor pro jejich kvalifikované rozhodování v Evropské unii byl detailně popsán v přehledech a praktických formách spolupráce mezi poskytovateli a příjemci zdravotních služeb v Kalifornii a v britské zdravotní službě NHS.
Závěrečné vystoupení našeho lékaře a trochu i demografa Stanislava Vachka poukázalo na stále častěji analyzovanou problematiku stárnutí populace a nutnost rozvoje a rychlých strukturálních změn v nemocnicích na lokálních úrovních.
Dopad blížících se dvou katastrofických vln „tsunami“, tj. stárnutí evropského obyvatelstva a nedostatečná připravenost na tento vývoj, nutí celý svět k zodpovědnému přístupu k budoucímu vývoji zajištění zdravotní péče o seniory a k novému způsobu myšlení – jak dál ?!. Na základě spolupráce s lidmi pracujícími s novými informačními technologiemi, s vedením zdravotních pojišťoven, a hlavně partnerského vztahu s aktivními, předvídavými pacienty, se v mnoha zemích světa zavádí nová reforma zdravotnictví s důrazem na včasnou zdravotní prevenci a osobní zodpovědnost občanů za své zdraví.
K tomu mohou posloužit nové pojišťovací produkty jako jsou spořící penzijní účty, daňové zákony zahrnující patřičné odpisy, větší a jasnější transparentnost výdajů zdravotnických zařízení, resp. měřitelnost jejich kvality, bezpečnosti, vybavenosti a dostupnosti dokonalou a včasnou diagnostikou.
Budoucnost zdravotní péče výrazně ovlivňované spotřebitelem, včetně návrhu reformy financování založené na individualizaci části veřejných zdrojů (prostřednictvím osobních zdravotních účtů), představili posluchačskému fóru dva z tvůrců navrhované reformy ve zdravotnictví. Prvním z nich je náměstek ministra zdravotnictví MUDr. Pavel Hroboň a druhým odborný garant konference MUDr. Tomáš Macháček. Oba jsou zakladateli občanského sdružení Reforma zdravotnictví – forum.cz, které připravilo a už koncem roku 2005 zveřejnilo první komplexní návrh reformy českého zdravotnictví, která v blízké době bude veřejně diskutována u mnoha kulatých stolů i v našich veřejných médiích.
Každé vystoupení bylo natolik široce rozebírané i diskutované, že by si zasloužilo samostatnou pozornost i prostor k zamyšlení.
Co však z konference vyplynulo a lze shrnout na závěr z pohledu nás pacientů?
1) Je dobré být u zrodu těchto zásadních změn a diskuzí, i když koncepce reformních kroků je již předem dána. V této souvislosti je třeba poděkovat Koalici pro zdraví, která díky svým kontaktům zajistila bezplatný přístup na konferenci i možnost získání prezentačních shrnutí ode všech referujících. Materiály budou k dispozici u účastnic konference, Mgr. Drexlerové, Ing. Bartošové a PhDr. Filáčkové.
2) Je zapotřebí změnit pohled na dosavadní role poskytovatelů, příjemců i plátců zdravotní péče! Pacient jako příjemce služby se musí více dostat do středu dění, aby sám naučil lépe hodnotit kvalitu služeb, mohl získat informace, kde a jakým způsobem se vyvíjí nová léčba, a aby si pak mohl kvalifikovaně vybrat pro sebe tu nejlepší.
PhDr. Jana Filáčková
nahoru
